자주 묻는 질문
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아무래도 눈으로 직접 보고 고르시는 것이 아니기에 컬러 선택에 많이 어려움을 느끼실 텐데요😢
가까운 오프라인 매장이 있다면 방문 후 상담 받아보시고 구매해 주시는 것도 좋으며,
어려우시다면 가발 구매 전 컬러차트 선구매 후 색상 확인하신 다음 구매하시는 것을 추천드립니다.
핑크에이지 로그인 후 결제 시 컬러차트 실결제 금액 100% 적립금으로 페이백 해드리고 있으며,
적립금은 배송 완료 후 영업일 기준 2-3일 내 자동으로 적립 예정입니다.
컬러차트는 인모와 매트 모스트 원사 두 가지 버전으로 제작되고 있으며,
원사 특징에 따라 미세한 컬러 차이가 있으니 부분 가발 구매하실 때에는 참고 부탁드립니다.
🌼 컬러차트 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9473
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가발을 처음 착용해보시거나, 많이 착용해보지 않으셨다면 가발 착용이 다소 어렵게 느껴질 수 있습니다.
저희 핑크에이지는 가발 착용에 어려움을 느끼시는 고객님들을 위해 다양한 가발 강좌를 제작하였으며,
하단 링크 참고하셔서 영상 시청해 주시고 따라 하며 연습해 주시면
보다 자연스럽고 예쁘게 연출 가능하니 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
🌼 가발 강좌 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopbrand.html?xcode=071&type=Y
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인모와 인조모는 성질 자체가 달라 사람 머리카락에 하는 방법으로 고데기를 사용 시
컬이 잘 잡히지 않을뿐더러 원사가 손상될 우려가 있습니다.
👉 꼭 분무기로 분무를 해주신 뒤, 수분을 날려준다는 느낌으로 천천히 열을주시면 컬이 잘 먹습니다.
마른상태에서 열을가하면, 너무 뜨거워서 처질 수 있으니 유의해주세요.
각 원사별 사용 가능 온도 확인 후 온도조절 가능한 고데기 이용하여 적정 온도로 가열하여 사용해 주시면 되며,
인조모는 열을 식히는 과정에서 컬이 잡히게 되니 아래 영상 참고 후 본인에게 맞게 스타일링 하여 착용 부탁드립니다.
👉 렉스/미스티원사 120도 / 슈프림사 140도 / 모스트/매트모스트원사 160도 / 인모 200도까지 사용 가능하지만
원사 내 코팅이 벗겨져 손상될 수 있으니 가급적 낮은 온도로 손 다치시지 않게 조심히 사용 부탁드립니다.
🌼 가발 고데기 하는 방법 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=10465
💖 구매하신 가발 소지 후 가까운 오프라인 매장 방문하여 스타일링 비용 지불 시 스타일링 서비스도 가능하니 참고 부탁드립니다.
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원사와 베이스는 소모성이기에 자주 세척할수록 닳거나 손상될 수 있어
가발의 세척은 자주 하지 않는 것이 좋습니다.(한 달 정도의 주기)
다만 착용 후 이물질이 묻었거나, 헤어 제품 사용 시에는 1-2일 내 세척해 주셔야만
이물질이 원사에 엉겨 붙어 모발이 심하게 엉키는 것을 방지할 수 있습니다.
세척 시에는 전용 샴푸&린스 사용하여 아래 영상 참고 후 세척해 주시면 되며,
인모와 인조모는 성질 자체가 달라 인모 100% 제품 외 일반 가발에 인모용 샴푸&린스 사용 시
원사 내 코팅이 벗겨져 손상될 수 있으니 가급적 전용 제품 이용하여 세척 부탁드립니다.
🌼 스킨가발 세척법 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9512
🌼 앞머리가발 세척법 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9517
🌼 앞머리가발 세척법(인모) : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=10200
🌼 붙임머리 세척법 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9579
🌼 만두머리 세척법 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9576
🌼 포니테일 세척법 : http://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9577
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저희 핑크에이지는 회원 등급별로 다양한 혜택을 준비했습니다.
❗링크 참고 : https://www.pinkage.co.kr/shop/page.html?id=214#Btn_05
❗신규 회원가입 시에는 바로 사용 가능한 다양한 할인쿠폰을 지급해드리고 있습니다.
❗단, 생일 쿠폰의 경우 가입 시 생년월일 입력해 주셔야만 생일 10일 전 자동 발급되오니 발급 원하시는 분들은 꼭! 가입 시 혹은 가입 후 마이페이지 내 정보 수정에서 생년월일 기재 부탁드립니다.
[전회원 공통 혜택안내]
구매금액의 1% 적립금
[등급별 혜택안내]
✨Platinum
상시 무료배송 / 상시 무료반품
5%할인쿠폰 월 1회
100%할인 쿠폰팩 연 1매
10% 상시 할인
생일쿠폰 15%
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💎Diamond
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5%할인쿠폰 월 1회
50%할인 쿠폰팩 연 1매
7% 상시 할인
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❇️Emerald
상시 무료배송 / 상시 무료반품
15% 상시 할인
🌟Gold
무료배송 2매 / 무료반품 2매 (연간)
5%할인쿠폰 월 1회
4% 상시 할인
생일쿠폰 15%
💠Silver
무료배송 2매 / 무료반품 2매 (연간)
3%할인쿠폰 월 1회
2% 상시 할인
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💗Pink
무료배송 1매 / 무료반품 1매 (연간)
3%할인쿠폰 월 1회
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💓Baby Pink
무료배송 1매 / 무료반품 1매 (연간)
7만 9천원 쿠폰팩 (신규회원 1회 한정)
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💖잘 쓴 상품후기 하나, 열 후기 안 부럽다.💖
💖핑크에이지는 성의 있는 후기에 아낌 없이 적립금을 팍팍 드립니다!
[가발 후기]
🌟500원 : 글 후기
🌟1,000원 : 착용 사진이 포함 된 후기 (1~4장)
🌟2,000원 : 착용 전 사진이 포함 된 후기 (4장)
🌟3,000원: 착용 후 영상이 3초 이상 표시된 영상 후기
(착용 영상이 아닌 제품 영상은 1,000p)
❗ 아래 후기는 적립금이 지급되지 않습니다.
성의없는 자리채우기식 글, 화질이 매우 떨어지는 사진, 수령한지 90일 이후에 작성한 후기
품절/세일상품에 대한 후기 (신상&업데이트 세일은 예외), 가발 외 제품 후기
비회원 구매(네이버페이/지그재그 구매건 포함) 및 자사몰 외 구매건 후기
💖고객님의 예쁜 후기는 자사 사이트 및 SNS (해외계정 포함)에 마케팅 목적으로 소개될 수 있습니다
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해당 팝업이 뜨는 경우 고객센터 1599-7247(평일 09:30~18시 / 점심 12~13시 / 금요일 12~13시 30분)로 문의 부탁드립니다.
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회원 탈퇴는 로그인 후 마이페이지 내 정보 수정 하단의 [회원 탈퇴] 버튼 이용하시면 됩니다.
고객님과 더 많은 시간을 함께하지 못해 정말 아쉽습니다.
앞으로 더 나은 모습으로 고객님을 다시 만날 수 있도록
다양한 상품들과 혜택들로 맞이하는 핑크에이지가 될 수 있게끔 노력하겠습니다.
그동안 저희 핑크에이지에 많은 관심과 사랑 주셔서 감사드리며,
이후 고객님께 좋은 일만 있기를 기원하겠습니다. 감사합니다❤
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저희 핑크에이지는 전국 5개의 매장을 운영하고 있으며,
홍대 본점(25년 하반기 재오픈 준비중) / 강남점 / 부평점 / 답십리역점 이 있습니다.
각 매장 별로 보유 재고는 상이하며, 온라인 몰의 재고와 오프라인 매장의 재고는 별도로 관리되고 있기에
방문 전 원하시는 매장 측으로 재고 유무 선확인 후 방문해 주시길 바랍니다.
🌼 전 매장 정보 : http://www.pinkage.co.kr/shop/page.html?id=1
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해당 매장에 시착 원하시는 상품의 재고가 있다면 가능합니다.
다만 매장마다 보유 재고가 상이하기에
방문 원하시는 매장 측으로 원하시는 상품의 재고가 있는지 먼저 확인 후 방문 부탁드립니다.
시착 후 상품이 마음에 드신다면 매장에서 바로 구매도 가능하며,
스타일링 비용 지불 시 본인에게 맞는 드라이나 고데기, 컷팅 서비스를 받으실 수 있으니
필요하신 경우 해당 매장 내 직원분께 문의 부탁드립니다.
❗ 단, 스타일링 이후에는 교환 및 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.