가발이 엉켰을 때에는 우선 손으로 엉킨 부분을 살살 풀어주신 다음,
전용 에센스를 전체적으로 1-2회 정도 뿌려주신 후
빗살이 굵은 전용 빗을 이용해 아래 - 중간 - 위 순으로 빗어주시길 바랍니다.

인모와 인조모는 성질 자체가 다르기에 일반 사람 머리카락 빗듯이 바로 위에서부터 빗으면
원사가 오히려 더 엉킬 수 있어 섹션을 나누어 아래 - 중간 - 위 순으로 빗어 엉킴을 풀어주신 다음
전체적으로 엉킴이 풀어졌다면 그때 위에서 아래로 전체적으로 빗어주시면 됩니다.

엉킴이 풀리지 않는다고 힘을 주어 빗게 되면 원사가 손상되고 더 엉켜 복구가 불가할 수 있으니
가발 빗질을 하실 때에는 인내심을 가지고 천천히 빗어주시길 바라며,
아래 영상 확인해 주시면 도움이 되실 듯하니 참고 부탁드립니다.

🌼 가발 빗질하는 방법 : https://www.pinkage.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=9515

❗ 모든 가발에 볼륨을 주기 위한 짧고 지글지글한 티징이 있습니다
가발의 볼륨이 죽지 않고 컬이 장시간 유지되도록 만들어주는 제작 기법입니다.
가발마다 베이스 크기가 다르기에 베이스 크기에 따라 티징량도 다릅니다
가발 착용 시 볼륨감을 형성하기 위해 자체 제작된 부분이니 불량으로 걱정하지 않으셔도 되세요.

재고 있는 옵션의 경우 당일 15시 30분 이전(무통장/네이버페이의 경우 15시 이전) 결제 시 당일출고 가능하며,
출고 후 배송은 택배사 물량에 따라 영업일 기준 1-3일(제주/산간/도서지역의 경우 추가 2-3일 소요) 소요 예정입니다.
❗ 출고 처리는 영업일 기준이며, 주말/공휴일 전날 15시 이후 주문건은 다음 영업일 이후 순차 출고 예정입니다.
(ex, 금요일 15시 이후 주문 > 차주 월요일 순차 출고)

출고 확정 시 문자 및 알림톡으로 등기번호 발송 예정이며,
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🌼 전 매장 정보 : http://www.pinkage.co.kr/shop/page.html?id=1

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홈페이지 또는 핑크에이지 전용 앱에서 구매 원하시는 제품 클릭하여 옵션에서 색상 선택 후 결제 진행 가능합니다 :) 결제는 사이트에서 직접 결제하시면 됩니다.  해외배송도 사이트에서 직접 결제가 가능합니다 ^^ 인스타 DM등을 통한 계좌안내등, 수동으로 체크해야하는 결제는 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

전산 내 입금 확인 시까진 약 30분-1시간 정도 소요 예정입니다.

주문 시 선택하신 은행과 무통장 입금자명에 기재하신 예금주 명, 결제금액 일치할 경우
시스템 상에서 자동으로 입금확인 완료되어 문자 및 알림톡 발송되며,
혹 입금 후 1시간 초과 시에도 입금확인 안내받지 못하셨다면
입금 날짜 / 입금 은행 / 실 예금주 명 / 금액 확인 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.

⭐ 입금 확인이 되지 않는 경우 ⭐
❓ 주문 시 작성하신 예금주 명과 실 예금주가 다른 경우
❓ 주문 시 선택하신 은행과 실제 입금하신 은행이 다른 경우
❓ 주문금액과 입금 금액이 다른 경우(1원이라도 다를 경우 자동 입금 처리 불가)
❓ 동일한 결제 금액의 주문서가 중복으로 존재하는 경우
❓ 예금주가 부정확할 경우(전화번호나 입금 메모로 입금)

주문 후 10일 내 미입금 시 자동으로 주문 취소 예정이며,
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이 경우 자동으로 입금 처리는 불가하오니 추가 입금 후 문의 게시판 또는 고객센터 1599-7247(평일 09:30~18시 / 점심 12~13시 / 금요일 12~13시 30분)로
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